10代の頃は野球が得意で、プロからスカウトされるほどの腕前だったが、ケガのために挫折。アクターズ・スタジオで演技を学び、ブロードウェイを中心に役者として活動する。69年に本格的な映画デビューを果たし、「真夜中の青春」（70）、「サブウェイ・パニック」（74）などに出演する。「病院狂時代」（82）以降のゲイリー・マーシャル監督作には全て参加し、「プリティ・ウーマン」（90）で演じたホテルのマネージャー役でゴールデングローブ賞助演男優賞にノミネートされた。TVシリーズにも数多く参加し、「シカゴホープ」（94～00）では95年から4年連続でエミー賞ドラマシリーズ部門の助演男優賞にノミネートされた。近年は、「名探偵モンク」（08～09）、「グレイズ・アナトミー」（07～11）などに出演している。
